COMERCIO ELECTRÓNICO

Se define como el intercambio de bienes y servicios que se llevan a cabo a través de redes de dispositivos electrónicos. Esto incluye realizar trámites bancarios, pagar, cobrar, comunicarse con proveedores y clientes, programar las entregas de los productos, actualizar las bases de datos de los inventarios y todas las operaciones que se requieren para que la transacción se lleve a cabo exitosamente.

VENTAJAS

*Disponibilidad mundial y velocidad *Facilita alcanzar nuevos mercados *Bajos costos y reducción de empleados *Atención personalizada a los clientes *Alcance global sin tener costos de distribución

DESVENTAJAS

* Puede ser riesgoso.

* Errores en la red * Desconfianza de los clientes.